Réceptionniste Jour Nuit en Extra H/F - Ibis Budget
- CDD
- Ibis Budget
Les missions du poste
Afin de renforcer nos effectifs au sein de notre hôtel Ibis Budget de Romorantin, nous recherchons notre futur réceptionniste jour nuit en extra H/FVous aurez pour missions principales :Accueil téléphonique et physique de la clientèleEntretien et Répartition du linge Mise en place et service du petit déjeunerEntretien des locauxRéception de commandeVous êtes à l'écoute des clients, bienveillant, respectueux, et aimez le travail en équipeVous pouvez vous présenter à l'hôtel ou candidater par mailPoste à pourvoir de suite avec formation en interne.
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Développer et fidéliser la relation client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésLangues: Français souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- Travail en équipe
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Autonomie
- Relation client
- Service en salle
- Français
- Permanence téléphonique
- Empathie