Operateur Installation Desserte et Aide Usagers H/F - 41

Entité du service du commissariat des armées (SCA), le groupement de soutien commissariat Orléans (GSC OAN) est un organisme interarmées qui assure des missions d'administration générale et de soutien commun de façon mutualisée au profit des organismes du ministère des armées relevant de son périmètre de compétence. La division organique assure l'application de la réglementation et la mise en oeuvre des procédures nécessaires à la gestion des personnels civils et militaires du GSC OAN. La cellule correspondant systèmes information et communication (CORSIC) composée de deux personnes assure la gestion du parc informatique, des vecteurs d'impression, des équipements bureautiques et téléphoniques du GSC OAN.Vous êtes l'interlocuteur privilégié du centre d'appui au numérique (CAN) local et votre activité pourra nécessiter une collaboration avec des spécialistes. Vous assistez et conseillez les utilisateurs. Vous arbitrez les modifications ou les priorisations sur la planification des déploiements de nouveaux équipements, nouvelles applications ou nouveaux outils selon l'activité de l'organisme. Vous devez rendre compte régulièrement à votre hiérarchie.
- installer et configurer une station de travail de type PC,
- gérer l'annuaire défense,
- mettre en oeuvre les méthodes de résolution de pannes,
- créer et/ou approuver les demandes de services au profit du personnel du GSC OAN via l'outil DIADEME,
- attribuer et supprimer des droits réseaux sous le contrôle du chef de division.